Öffentliche Beleuchtung

Meldung von Störungen

Als Betreiber des Stromverteilungsnetzes auf Ebene der Gemeinde St. Vith ist die Gesellschaft ORES für die Wartung der Straßenbeleuchtung entlang von Gemeindewegen in der Gemeinde zuständig. Lesen Sie hier weiter.

ACHTUNG: Störungen an der Autobahnbeleuchtung, an der Beleuchtung längs der Zufahrtsstraßen zur Autobahn, sowie an der Beleuchtung längs einiger bedeutender Verkehrsachsen (Regionalstraßen) können Sie über folgende E-Mail-Adresse melden: [email protected]

Wie können Sie ORES eine Panne an der Straßenbeleuchtung melden?

Sie haben dazu drei Möglichkeiten:

• über die Internetseite der Gesellschaft ORES. Dies ist die einfachste und direkteste Lösung. Auf der Website www.ores.net steht Ihnen zur Meldung von defekten Straßenlaternen eine Software mit einem elektronischen Kartografiesystem zur Verfügung.
• über die Rufnummer für Instandsetzungen +3278787800: Die Mitarbeiter von ORES können für Sie die Informationen über die jeweilige Panne eingeben. Diese Lösung sollten Sie vorzugsweise für die Meldung jener Pannen an der Beleuchtung wählen, die eine ganze Straße betreffen oder eine Gefahr für den Straßenverkehr darstellen.
• über die Gemeindeverwaltung (+3280280102 oder +3280280136). Die Gemeindeverwaltung verfügt auch über die Software zur Meldung von Pannen. So kann sie ORES über jede Situation informieren, die einen Eingriff erfordert.

Welche Informationen müssen Sie sich vor Ort merken?

Jede Leuchte bzw. jeder Träger (Mast) ist durch ein Typenschild mit einer einmaligen Nummer gekennzeichnet. Dieses Typenschild kann je nach dem vorhandenen
Träger verschiedene Formen haben, aber es trägt immer folgende Informationen: eine dreistellige Zahl als Kennzeichnung der Gemeinde (für St. Vith „711“), gefolgt von einer fünfstelligen Zahl zur Kennzeichnung des Leuchtkörpers.
Beispiel: